إثبات ملكية الحساب

• كيف تتم عملية إثبات ملكية حسابي؟
  من أجل اتمام عملية اثبات ملكية حسابك، يلزمك تقديم الوثائق التالية:

  1. صورة عن جواز سفر ساري المفعول/بطاقة هوية وطنية أو رخصة قيادة - الجانب الأمامي والخلفي.
  2. > فاتورة خدمات أو كشف حساب بنكي - يجب إظهار الصفحة بأكملها من الوثيقة وأن تكون مؤرخة في غضون الأشهر الستة الماضية، مع إظهار اسمك وعنوانك الكامل.
  3. إذا تم الإيداع بواسطة بطاقة الائتمان - يرجى إرسال صورة عن كل من الجانب الأمامي والخلفي لبطاقة الائتمان المستخدمة. يرجى تغطية أول 12 رقماً من الجانب الأمامي ورمز CVV (3 أرقام) من الجانب الخلفي.
  4. إذا تم الإيداع بواسطة المحفظة الإلكترونية أو التحويل المصرفي - يرجى إرسال صورة أو لقطة شاشة لصفحة ملفك الشخصي لحساب المحفظة الإلكترونية (تُظهر اسمك الكامل، بريدك الإلكتروني ومعرّف المحفظة الإلكترونية) أو تأكيد إيداع التحويل المصرفي.

  ما عليك سوى إرسال صور رقمية لوثائق التحقق هذه إلى [email protected] وستتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني بمجرد معالجة الوثائق (تستغرق العملية عادةً ما يصل إلى 3 أيام عمل).
• كيف يمكنني تحميل الوثائق؟
  قم أولاً بتسجيل الدخول إلى حسابك، ثم انقر فوق "ملفي الشخصي". ثم من خلال علامة التبويب "تحميل الوثائق" اختر نوع الوثيقة التي ترغب في تحميلها واختر الوثائق بالنقر فوق الزر "استعراض".
• ما هو إثبات الهوية؟
  إثبات الهوية (POI) هو أحد الوثائق المطلوبة للتحقق من ملكية الحساب. وفقاً للقواعد التنظيمية، يمكننا قبول جواز سفر، بطاقة هوية وطنية أو رخصة قيادة كإثبات للهوية.
• ما هو إثبات الإقامة؟
  إثبات الهوية (POR) هو أحد الوثائق المطلوبة للتحقق من ملكية الحساب. وفقاً للقواعد التنظيمية، يمكننا قبول فاتورة خدمات أو كشف حساب بنكي كإثبات لمحل الإقامة.
• ما هو تقييم الملاءمة؟
  عند التسجيل، يُطلب من كل عميل إكمال استبيان حول تجربته في التداول ومعرفته بالعقود مقابل الفروقات والفوركس من أجل أن تكون المنصة متفقة مع احتياجات التداول الخاصة بكل عميل. في الحالات التي نقرر فيها أن خدماتنا ليست مناسبة تماماً لمستوى خبرة العميل أو معرفته، سنقوم بإبلاغه.
• لماذا أحتاج إلى تقديم الوثائق؟
  تعد عملية التحقق أو اثبات ملكية الحساب، كما هو مذكور في الأحكام والشروط الخاصة بنا، جزءاً لا يتجزأ من متطلبات الأمان التنظيمي لدينا وهي إلزامية تماماً، لأنها تعمل على منع حالات الأنشطة الاحتيالية.
• بمجرد تقديم وثائق إثبات الهوية، هل سأحتاج إلى تكرار هذه العملية لكل معاملة؟
  لا، بمجرد تقديم الوثائق المناسبة لاتمام عمليات السحب أو الإيداع، لن تحتاج إلى تكرار العملية.
  
  الوثائق اللازمة لإثبات الهوية هي:

  • هوية رسمية تظهر صورتك الشخصية - جواز سفر/رخصة قيادة/وثيقة هوية حكومية رسمية (غير منتهية الصلاحية).
  • إثبات العنوان أو الإقامة - كشف بنكي أو كشف بطاقة الائتمان/ فاتورة خدمات (مياه، كهرباء، هاتف وما إلى ذلك).
  • إذا تم استخدام بطاقة ائتمان لإيداع الأموال: يجب إرسال صورة عن الجانب الأمامي والخلفي لبطاقة الائتمان، مبينة فقط الأرقام الأربعة الأخيرة.

  *يرجى الملاحظة أنه إذا قام المتداول باستخدام عدة بطاقات ائتمان لإيداع الأموال، فستكون الوثائق المذكورة أعلاه مطلوبة لكل بطاقة ائتمان.
  
  سيتم إبلاغ العملاء عن طريق البريد الإلكتروني فيما يتعلق بالوثائق المحددة المطلوبة.
• كيف أبدأ التداول بعد إثبات ملكية حسابي؟
  أنت حرّ في تجربة جميع ميزات التداول التي تقدّمها منصتنا بنفسك أو أطلب المساعدة من مدير حسابك الشخصي. يمكنك أيضاً العثور على معلومات مفيدة قد تساعدك على بدء التداول في قسم "التعليم".