Am

• Apakah akaun dagangan saya?
  Setelah melengkapkan pendaftaran anda, akaun perdagangan peribadi dibuat, dan anda boleh mula berdagang.
• Apa itu CFD?
  CFD (Kontrak untuk perbezaan), menawarkan peluang kepada pedagang untuk membuat spekulasi, dan mungkin memperoleh dari pergerakan harga, tanpa benar-benar memiliki aset pendasar secara fizikal. Dengan menggunakan CFD (pada dasarnya kontrak antara pembeli dan penjual yang menentukan harga pembelian tertentu), ia membolehkan keuntungan atau kerugian berdasarkan, pada perubahan harga aset pendasar dalam jangka masa tertentu. CFD boleh didagangkan di semua pasaran utama, Forex, Saham, Indeks, Komoditi dan Mata Wang Kripto.
• Apakah leveraj?
  Leveraj meningkatkan kuasa beli anda oleh itu membolehkan anda mendapat pendedahan yang besar kepada pasaran kewangan sambil hanya mengikat jumlah modal anda yang agak kecil.
  
  CFD dimanfaatkan, yang bermaksud anda hanya perlu meletakkan deposit kecil untuk pendedahan yang jauh lebih besar.
  
  Leveraj meningkatkan potensi keuntungan anda serta risiko kehilangan modal anda.
• Apa itu lot?
  Lot adalah bilangan unit standard setiap transaksi dan mewakili saiz perdagangan anda dalam CFD. Saiz standard untuk lot adalah 100,000 unit mata wang, dan kini, terdapat juga saiz lot mini, mikro, dan nano yang 10,000, 1,000, dan 100 unit.
• Apakah pips dan mata?
  'pip' bermaksud 'Poin Faedah Harga' atau 'Peratusan dalam Poin' dan digunakan sebagai unit ukuran perubahan nilai pasangan mata wang – pip adalah turun naik terkecil yang dibenarkan dalam harganya.
  
  Kebanyakan mata wang, tidak seperti Yen Jepun, mempunyai 2 titik perpuluhan contohnya 1 dolar = 100 sen.
• Apakah margin?
  Apabila broker meminjamkan wang kepada pedagang agar mereka boleh menggunakan leverage, membolehkan mereka mengawal jumlah modal dagangan yang lebih besar daripada apa yang ada dalam akaun mereka. Peniaga biasanya menggunakannya untuk membuka kedudukan yang berkali-kali lebih besar daripada apa yang sebaliknya mungkin, mendedahkan diri mereka kepada potensi yang lebih besar untuk pulangan tetapi juga untuk kerugian.
• Apa itu spread?
  Spread adalah perbezaan antara harga bida (jual) dan tawar (beli).
• Apa itu swap?
  Bayaran pertukaran dikenakan apabila anda mengekalkan kedudukan terbuka semalaman.
• Tidak dapat log masuk ke akaun saya, apa yang perlu saya lakukan?
  Pertama sekali, pastikan anda memasukkan butiran log masuk yang betul dan sekiranya anda tidak ingat kata laluan anda, sila gunakan pilihan Terlupa Kata Laluan. Kami juga mengesyorkan untuk menggunakan pelayar Google Chrome atau Mozilla Firefox untuk prestasi platform yang paling berkesan. Sekiranya masalah berterusan, jangan teragak-agak untuk menghubungi sokongan pelanggan kami.
• Selepas deposit di mana saya boleh melihat dana saya yang didepositkan?
  Jika anda tidak dapat melihat deposit anda dalam bar maklumat akaun - muat semula pelayar. Sekiranya masalah masih berlaku, sila hubungi sokongan pelanggan kami.
• Bagaimanakah saya boleh menukar platform daripada cerah kepada gelap?
  Klik pada butang sudut bawah kanan pada platform dagangan di sebelah ikon matahari dan bulan.